Nel settore alberghiero, il lavoro a distanza è diventato una nuova ed entusiasmante frontiera. I lavoratori alberghieri dotati di sistemi avanzati di gestione dell’energia (EMS) come la nostra piattaforma Rhapsody stanno scoprendo come gestire efficacemente le attività, migliorare l’esperienza degli ospiti e promuovere la sostenibilità, il tutto comodamente da casa. Siete curiosi di sapere come si svolge una giornata tipica di questi eroi dell’ospitalità a distanza?
8:00: Check-in mattutino
La giornata inizia con una tazza di caffè e una rapida occhiata alla dashboard dell’Energy Management System. Da un’app centralizzata, è possibile esaminare il consumo energetico dell’hotel, i tassi di occupazione e gli avvisi di manutenzione che richiedono particolare attenzione. L’EMS fornisce una panoramica completa, consentendo di dare priorità alle attività e di iniziare la giornata con maggiore consapevolezza.
-Panoramica sull’energia: vedere quanta energia è stata consumata durante la notte e identificare eventuali anomalie.
-Tassi di occupazione: controllare quali camere sono occupate e quali sono in attesa di check-in o check-out.
-Avvisi di manutenzione: esaminare gli avvisi del sistema per individuare eventuali problemi, come inefficienze del sistema di condizionamento dell’aria o batterie scariche.
9:00: Modifiche al comfort degli ospiti
Con pochi tocchi sul dispositivo portatile, è possibile creare un ambiente accogliente e adatto alle preferenze dei vostri ospiti.
-Controllo della temperatura: impostare le stanze a una temperatura confortevole per gli ospiti in arrivo. Con un’interfaccia PMS è ancora più facile, perché l’Energy Management System fa il lavoro al posto vostro!
-Regolazione dell’illuminazione: assicuratevi che l’illuminazione sia accogliente ed efficiente dal punto di vista energetico. L’interfaccia PMS, i sensori di presenza e i contatti delle porte rendono tutto automatico.
-Impostazioni personalizzate: applicate le preferenze degli ospiti raccolte dai soggiorni precedenti per rendere la loro esperienza ancora migliore.
11:00: Coordinamento della manutenzione
Una notifica sull’app Rhapsody indica un potenziale problema all’impianto di condizionamento dell’aria in una delle camere. È ora di entrare in azione! Il coordinamento con il personale di manutenzione in loco permette di risolvere il problema tempestivamente, garantendo un’interruzione minima dell’esperienza degli ospiti.
-Identificazione del problema: individuate l’esatta natura del problema di climatizzazione grazie alla diagnostica dettagliata del Sistema di Gestione dell’Energia.
-Coordinamento del personale: comunicare con il personale di manutenzione tramite messaggi o chiamate per assicurarsi che abbiano tutte le informazioni necessarie.
-Follow-up: monitorare l’avanzamento della riparazione e verificare che il problema sia risolto
13:00: Ottimizzazione dell’efficienza energetica
Il pomeriggio porta il picco di consumo energetico: per mantenere i costi bassi e l’efficienza alta, si regolano le impostazioni energetiche dell’hotel. L’EMS vi permette di ottimizzare il consumo energetico senza sacrificare il comfort degli ospiti.
ORE 17:00: Valutazione della sostenibilità
La giornata volge al termine, è il momento di esaminare le metriche di sostenibilità dell’hotel. L’EMS fornisce rapporti dettagliati sull’utilizzo dell’energia e sull’ impatto delle emissioni di anidride carbonica, aiutandovi a monitorare i progressi verso i vostri obiettivi di sostenibilità. I rapporti di sostenibilità analizzano i dati relativi al consumo energetico e alle emissioni di CO2.
19:00: Chiusura serale
Prima di chiudere la giornata, si usa l’app mobile per controllare i tassi di occupazione e fare gli ultimi aggiustamenti per la sera. L’EMS assicura che il vostro hotel continui a funzionare senza problemi anche quando vi allontanate.
Il futuro dell’ospitalità
Grazie a un sistema di Energy Management, chi lavora a distanza per una struttura alberghiera può gestire le attività in modo efficiente, migliorare l’esperienza degli ospiti e promuovere la sostenibilità, il tutto da lontano. Questa tecnologia rende possibile il lavoro a distanza ed eleva il livello del servizio. Quindi, che stiate sorseggiando un espresso a casa o coordinando la manutenzione da un accogliente angolo del vostro salotto, sappiate che siete in prima linea nella rivoluzione dell’ospitalità. Ecco un futuro più connesso, efficiente ed ecologico nel mondo degli hotel! Ciao, my friends! Ci risentiamo tra un mese.
